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Skin Bliss: Preguntas Frecuentes de la App

Las puntuaciones de los escaneos de Skin Bliss pueden ser diferentes a las de los productos del catálogo debido a la calidad de la imagen, variaciones en la fórmula o interacciones entre ingredientes. Confía siempre en la lista de ingredientes de tu producto y en el consejo de tu dermatólogo.

Tú preguntas, nosotros respondemos 💜


¿Por qué la puntuación de mi escaneo es diferente a la del catálogo de productos?

¡Muy buena pregunta! Y no eres la única persona que se ha dado cuenta.

Hay un par de razones por las que la puntuación de un producto escaneado podría no coincidir con la que ves en la biblioteca de Skin Bliss:

🖼️ 1. La precisión del escaneo depende de la calidad de la imagen
Cuando escaneas un producto, nuestro algoritmo extrae la lista de ingredientes de la foto. Si la imagen está:

…algunos ingredientes podrían no detectarse o leerse mal, lo que puede llevar a una puntuación incompleta o alterada. Incluso unos pocos ingredientes que falten pueden marcar una gran diferencia en cómo se valora el producto.

Siempre recomendamos:

✅ Después de escanear, revisa la lista de ingredientes

🌍 2. Puede que existan varias formulaciones

Algunos productos tienen versiones diferentes según el país o el mercado en el que se venden. Por ejemplo:

Aunque el producto parezca el mismo por fuera, la lista de ingredientes por dentro podría ser ligeramente diferente, y eso puede afectar la puntuación.

🧾 ✅ Confía en la lista de ingredientes local

Si alguna vez tienes dudas, la fuente más fiable es la lista de ingredientes de tu propio producto.

Esa versión es la que te pones en la piel, y eso es lo que más importa.

Si estás usando un escaneo, asegúrate de que refleje lo que está impreso en tu envase real.

🙏 Si ves alguna diferencia entre nuestro catálogo y tu escaneo, por favor, envía una corrección manual. ¡Estamos trabajando constantemente para mejorar la precisión y la cobertura!

Gracias por ayudarnos a mantener Skin Bliss útil y preciso 💜


Llevo años usando este producto y me encanta, pero tiene una puntuación baja en Skin Bliss. ¿Por qué?

¡Es una observación genial y te entendemos perfectamente!

La cosa es que que te encante un producto y que tenga una puntuación baja en Skin Bliss no son cosas incompatibles. Te explicamos por qué.

🧪 Las puntuaciones de Skin Bliss se basan en los ingredientes y en tu perfil

Nuestro algoritmo evalúa los productos de forma objetiva, basándose en:

Si un producto tiene una puntuación baja, podría significar que:

Pero eso no significa que tu producto sea "malo". Solo significa que no es una de las mejores opciones en comparación con otras, según lo ve nuestro algoritmo.

💜 El cuidado de la piel es personal, y eso también importa

Si el producto te funciona, eso es lo importante. Skin Bliss está aquí para informar y guiar, no para dictar. Hemos visto muchos casos en los que:

💡 Qué puedes hacer con esta información

Usa la puntuación de Skin Bliss como un disparador de curiosidad, no como un veredicto. Podrías:

Tú eres la experta en tu piel. Nosotros solo estamos aquí para ayudarte a explorar lo que hay ahí fuera, siempre y cuando estés lista.


Mi dermatólogo me recomendó este producto, pero la app dice que no es compatible conmigo. ¿En quién confío?

Claro que puede pasar que un producto recomendado por tu dermatólogo aparezca con una puntuación baja en la app de Skin Bliss. Te explicamos por qué:

👩‍⚕️ Los dermatólogos trabajan con más contexto

Skin Bliss basa sus evaluaciones únicamente en la lista de ingredientes del producto y en qué tan bien se ajusta a tu perfil (tipo de piel, preocupaciones, sensibilidades, etc.). Pero un dermatólogo cualificado tiene mucha más información:

Así que, en general, te recomendamos que confíes en tu dermatólogo y sigas sus consejos, especialmente si lo estás viendo por una condición médica o un problema de piel complejo.

📱Skin Bliss ofrece herramientas adicionales, no sustitutos

La ventaja de Skin Bliss es la velocidad y la escala. Nuestro algoritmo puede:

Los dermatólogos a menudo confían en un conjunto más pequeño de productos de confianza, y eso es totalmente normal. Pero si el producto que te recomiendan te causa irritación o simplemente no parece ayudar, Skin Bliss puede ser una excelente manera de explorar otras opciones.

💬 Hablemos de ingredientes

Un siguiente paso útil es mirar los ingredientes que Skin Bliss ha marcado y comentarlos con tu dermatólogo. Él o ella podrá explicarte:

El cuidado de la piel es un viaje, y a veces la combinación de experiencia clínica + herramientas de datos es lo que conduce a los mejores resultados.

Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino 💜


¿Por qué hay interacciones tanto negativas como positivas entre los mismos ingredientes?

¡Muy buena pregunta! Las formulaciones de los productos de cuidado de la piel pueden ser sorprendentemente complejas, y las interacciones entre ingredientes no son una excepción.

Por esto es que podrías ver interacciones tanto positivas como negativas en el análisis de compatibilidad:

⚖️ 1. Algunos ingredientes son un arma de doble filo

Ciertos ingredientes pueden ser beneficiosos en algunas combinaciones, pero potencialmente problemáticos en otras. Todo depende de:

Por ejemplo:

Así que, aunque un ingrediente tenga beneficios conocidos, el contexto importa.

🧪 2. Skin Bliss marca las posibles interacciones basándose en el conocimiento actual

Nuestra función de compatibilidad analiza:

Estas alertas se basan en la literatura científica y la experiencia en formulación, pero no significan que el producto sea automáticamente bueno o malo. Se trata de ayudarte a tomar decisiones informadas.

🧠 3. La fórmula completa marca la diferencia

El impacto exacto de cualquier interacción depende de:

Por eso Skin Bliss muestra estas interacciones como pautas, no como reglas estrictas.

La lista de ingredientes solo puede darnos cierta información. Hacemos todo lo posible para compartir todos los detalles que tenemos, para que puedas decidir si es una buena idea probar un producto o rutina en una pequeña zona de tu piel antes de usarlo a mayor escala.